Sim! Aqui na Voa nós possuímos planos pensados especialmente para você que gosta de assistir filmes e séries sem travar! Por isso, temos combos de internet + os seus streamings favoritos (HBO Max, Paramount+, Streaming by Watch) em um lugar só. Para você que gosta de esportes, também temos planos com o Premiere e o Combate.
Como trocar a senha da minha rede?
A senha da rede de internet fixa é escolhida pelo cliente no momento da instalação. Caso você queira mudar, é só entrar em contato com a central e solicitar a troca.
Minha internet caiu, o que posso fazer?
A queda ou instabilidade do sinal de wifi pode acontecer por vários motivos e na maioria das vezes você mesmo pode solucionar o problema. Para isso, retire o roteador da tomada e espere 30 segundos para ligar ele de volta e que ele possa reiniciar. Caso esse processo não funcione, entre em contato conosco para que o nosso time de suporte possa solucionar.
O wifi pega na casa toda?
Sim! Nossos roteadores são capazes de chegar a todos os limites da sua residência. Caso isso não ocorra, por sua residência ser muito grande ou com muitas interferências de sinal, é possível instalar um aparelho de wifi mesh para ampliar o sinal.
Atenção: é importante colocar o aparelho roteador em um lugar central da residência, numa região que não tenha muitos objetos ou paredes e de preferência suspenso. Assim, o sinal terá menos interferências.
Cobrimos a sua região?
verificar API
Qual o prazo para a instalação?
O prazo de instalação das redes fixas pode variar de acordo com a disponibilidade do cliente e da agenda de instalações. Por isso, nossa equipe busca marcar previamente sempre o melhor horário.
Preencha o formulário, em breve entraremos em contato.
